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OFICINAS DEL CONSUMIDOR MENORCA

OFICINA DEL CONSUMIDOR CIUDADELLA
PZA. DEL BORN, 15
07760 - CIUDADELLA - MENORCA
TLF: 971/38 10 50 FAX: 971/38 55 00

OFICINA DEL CONSUMIDOR MAHON
SANT ROC, 2
07701 - MAHON - MENORCA
TLF: 971/36 98 00 EXT. 236-263 FAX: 971/35 42 04
consum@ajmao.org

OFICINA DEL CONSUMIDOR SAN LLUIS
PLAZA DE SA CREU,S/N
07710 - SAN LLUIS - MENORCA
TLF: 971/15 67 03

Otros organismos relacionados con el consumidor:

SERVICIOS PERIFÉRICOS DE CONSUMO
AVDA. DE JOSEP QUADRADO, 17
07730 - MAHON - MENORCA
TLF: 971/36 04 26 FAX: 971/33 91 75

9 comentarios:

Anónimo dijo...

soy una alumna de la auto escuela bahia de ibiza, y llevo varios cateos,, mi pregunta el la siguiente en el ultimo examen me catearon porque se me calo el coche una vez..quisiera saber si eso es corecto porque el profesor me dijo que no, y el examinador me cateo,,,,,,,,,,,,,
¿cuantas faltas leves y graves hay...
atentamente os doy las gracias
Una arruinada que ya le han sacado para la entrada de un buen coche

ALBERTO CESAR AMARFIL dijo...

La compañia Orange me ha cortado dos
veces el movil aduciendo falta de pago,aun dandole los datos del recibo de pago y enviando un fax en total 5 dias,tarifa plana, cuidado al contratar son tan sinverguenzas
como Moviestar ladrones de guante
blanco,te cobran por todo y si no les pagas lo que dicen ellos te demandan y no sales mas de la lista de morosos, solucion:denunciarlos.

Anónimo dijo...

Mi queja es en referencia a la empresa de alquiler de coches Owners Cars

Había alquilado un Peugeot 208 o simililar y me trajeron un Opel Corsa ( Coste alquiler más bajo).
En la recogida del coche me obligaron a pagar 800 € a cuenta de franquicia o un seguro de 53.90€. A parte de 64,35€ de gasolina a devolver.
Cuando yo en destino tenía que pagar 12€ del alquiler coche. 12 € del alquiler sillita de bebé del coche más 35€ para llevarme el coche al puerto de Ciutadella.
Les dije que no me interesaba el coche y me amenazaron en quedarse mi DNI.
Al regreso les solicite la factura oficial y la hoja reclamación no las llevaba encima, les dí mi correo electrónico para que me la mandaran y sigo esperando, después de una semana.

¿Que puedo Hacer?
No recomiendo a nadie alquilar con la empresa OwnersCars

Anónimo dijo...

Para los viajeros que estén pensando en alquilar un coche en su próxima visita a Menorca les aconsejaría ir con pies de plomo si lo van a hacer con esta empresa, Owners Cars. Yo lo hice vía internet a través de una pagina por la que ellos se ofertan "DOYOUSPAIN.COM", he llamado al teléfono de la oficina aportado en la reserva 971361508, y me ha contestado un ESTAFADOR nato, un maleducado que debe ser hijo del dueño o similar, chulo prepotente y arrogante, queriendo defender que la reserva que yo realice con DOYOUSPAIN no es del todo la buena, que las condiciones del seguro a todo riesgo y para no depositar la fianza no valen, al igual que el deposito de combustible "lleno lleno", que aunque lo pago mas caro para no tener problemas tengo que depositar igual 60 euros + 800 de fianza, REPITO, teniendo contratado el seguro a todo riesgo opcional y el "lleno lleno", según manifiesta el INDIVIDUO, porque el portal de internet tiene unas condiciones y su empresa, la flamante Owners Cars, tiene otras...
Después de decirle que voy a cancelar la reserva y el TIPEJO estar intentando convencerme de que la culpa es mía por no realizar la reserva directamente con ellos, le cuelgo el teléfono por evitar mandarlo a la mierda... y el RETRASADO me llama por teléfono para colgarme el¡¡¡¡
He reservado vehículos en toda Europa en diferentes compañías y portales de Internet y nunca me he encontrado con nada parecido.
EMPRESA POCO SERIA Y ESTAFADORA OWNERS CARS DE MENORCA
EMPRESA CON CONDICIONES DIFERENTES A LAS QUE OFERTA DOYOUSPAIN.COM
CHULO DE DISCOTECA MAL EDUCADO Y PREPOTENTE, EL QUE DESCUELGA EL TELÉFONO 971361508.
si alguien quiere oír la conversación telefónica (que la he grabado) la puerto enviar vía email.
ADOLFO SANZ ORENSANZ
email. dold7@hotmail.com

Adolfo Sanz Orensanz dijo...

Para los viajeros que estén pensando en alquilar un coche en su próxima visita a Menorca les aconsejaría ir con pies de plomo si lo van a hacer con esta empresa, Owners Cars. Yo lo hice vía internet a través de una pagina por la que ellos se ofertan "DOYOUSPAIN.COM", he llamado al teléfono de la oficina aportado en la reserva 971361508, y me ha contestado un ESTAFADOR nato, un maleducado que debe ser hijo del dueño o similar, chulo prepotente y arrogante, queriendo defender que la reserva que yo realice con DOYOUSPAIN no es del todo la buena, que las condiciones del seguro a todo riesgo y para no depositar la fianza no valen, al igual que el deposito de combustible "lleno lleno", que aunque lo pago mas caro para no tener problemas tengo que depositar igual 60 euros + 800 de fianza, REPITO, teniendo contratado el seguro a todo riesgo opcional y el "lleno lleno", según manifiesta el INDIVIDUO, porque el portal de internet tiene unas condiciones y su empresa, la flamante Owners Cars, tiene otras...
Después de decirle que voy a cancelar la reserva y el TIPEJO estar intentando convencerme de que la culpa es mía por no realizar la reserva directamente con ellos, le cuelgo el teléfono por evitar mandarlo a la mierda... y el RETRASADO me llama por teléfono para colgarme el¡¡¡¡
He reservado vehículos en toda Europa en diferentes compañías y portales de Internet y nunca me he encontrado con nada parecido.
EMPRESA POCO SERIA Y ESTAFADORA OWNERS CARS DE MENORCA
EMPRESA CON CONDICIONES DIFERENTES A LAS QUE OFERTA DOYOUSPAIN.COM
CHULO DE DISCOTECA MAL EDUCADO Y PREPOTENTE, EL QUE DESCUELGA EL TELÉFONO 971361508.
si alguien quiere oír la conversación telefónica (que la he grabado) la puerto enviar vía email.

Jordi dijo...

Esto es para una empresa de MENORCA con Nombre EFECTOS 2000.

Que hagas una compra de unas zapatillas de 85€ con el numero x y no le venga a la persona que le regales las zapatillas ese numero y pidas su numero y te digan que no tendrán mas zapatillas de ese numero lo ENTIENDO, pero que te hagan un vale con el valor del dinero siendo un cliente habitual y no devolverte el dinero si me parece una falta de respeto y un abuso.
Solo decir que en menorca algún día las empresas tanto de deporte como muchos comercios lloraran cuando vengan otras marcas y desplieguen su potencial aquí, empresas como MANGO te devuelven el dinero total si no te va bien el producto. ASÍ QUE NO COMPRÉIS EN EFECTOS 2000 POR SI NO OS VA BIEN EL PRODUCTO LUEGO NO OS LO ABONAN.

ALEJANDRO aparisi lleo dijo...

Mi queja es para la compañía Vodafone.
El 13 de enero solicito la baja de unos servicios, me dan un numero de referencia para devolver los equipo, al día siguiente los llevo a correos y los devuelvo, llega final del mes y me cobran hasta el 31/01.
Pero cual es mi sorpresa al ver que me cargan también el mes de febrero, pues bien a día de hoy 13/04 se ponen en contacto conmigo, me dicen que un importe del mes de febrero, el cual devolví. EVIDENTEMENTE.
Pues bien, resulta que la baja no se ha tramitado correctamente y me ofrecen volver a dar de alta los servicios para volver a darlos de baja después.
Llevo 3 meses intentando solucionar el problema y no he podido, entre el departamento de bajas y el de cobros se pasan la pelota y yo según ellos debiendo dinero.
Cuando ya he pagado 15 días que no me corresponden.
SON UNOS LADRONES NO ME EXTRAÑA QUE TENGAN BENEFICIOS, Y GRANDES BENEFICIOS AL CABO DEL AÑO.

Anónimo dijo...

VEO QUE HAY OTRO USUARIO CON LA MISMA QUEJA QUE VOY A PONER YO SOBRE LA TIENDA EFECTOS 2000

Compre un pantalón para mi hijo que al probárselo en casa le quedaba pequeño. La misma tarde (no pasaron ni 24h) fui a devolverlo y al comprobar que no lo podíamos cambiar por otro pues no tenían su talla, decidimos devolverlo pensando que no devolverían el importe.
Nos han dado un vale por el importe.
Yo no quería un vale ya que no habían pasado ni 24h y no tenían su talla en el modelo que le gustaba pero no me quisieron devolverme el dinero.
Bien, me gastare el vale en otra compra (sin ningunas ganas).
Esta OBLIGACION PASADISIMA DE MODA que impone EFECTOS 2000 les hace que no vuelva a comprarles NADA NUNCA MAS EN MI VIDA y ya veo que somos dos clientes menos y me alegro.
No se si el ir perdiendo clientes es rentable para una tienda.Ahora me sabe hasta mal, todo lo que les he comprado.

Anónimo dijo...

hola buenos días. les quería consultar los pasos a seguir en un caso que me ha sucedido por una compra de internet.
a finales de julio pedí un móvil a una empresa llamada nanoprecios. y después de tres meses de estar esperando y ellos atrasarme el envío por no tener el modelo lo cancelé diciéndome ellos que me devolverían el dinero. después de dos meses más de reclamarles la devolución y conseguir contactar con ellos a través de una página de Facebook me dicen que el banco les niega la devolución a través de la targeta y yo consulto con el banco y ellos de dicen que no hay constancia de ningún intento por parte de estos señores de devolución.
se lo comento y ellos me dicen que el problema es de la targeta. que por favor si les puedo facilitar el número de cuenta. por supuesto el banco me responde que no lo haga.
mi consulta sería cual es el paso que debo seguir
gracias por su atención

lluís sarrias.